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Conditions Générales de Ventes (CGV)


Préambule

Le site de vente en ligne lacavernedelaura.com est géré par la société La Caverne de L'aura dont le siège social est situé à 2 chemin de Carrerasses 31350 Blajan, immatriculée au registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 845124973.

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent les ventes de ses produits par La Caverne de L'aura auprès de toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site internet  www.lacavernedelaura.com dénommée ci-après “le client”.

Les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que le bon de commande et la confirmation de commande constituent le contrat de vente entre La Caverne de L'aura et le client relatif à la vente des produits commandés.

Toute commande réalisée sur le site internet www.lacavernedelaura.com nécessite que le client accepte préalablement et sans réserve les Conditions Générales de Vente dans leur intégralité. En cas de désaccord avec les termes et conditions des Conditions Générales de Vente, le client ne doit pas utiliser le site internet.

La Caverne de L'aura se réserve le droit d'adapter ou de modifier ses CGV à tout moment et sans préavis, étant alors applicables à toutes commandes postérieures aux adaptations ou modifications.

Achats et tarifs

Vous devez lire attentivement la description des produits avant de passer une commande.  Ces descriptions sont conçues pour vous fournir les informations les plus complètes possibles sur ces caractéristiques, sans être exhaustives. Les photographies et les descriptions des produits sont fournis à titre purement indicatif et ne nous engagent pas. Placer les produits que vous avez l'intention d'acheter dans un panier en cliquant sur le bouton correspondant. Les prix que nous pratiquons sont indiqués en Euros. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment nos prix ou de corriger toute erreur de tarification qui pourrait se produire par inadvertance. Ces modifications n'affectent pas le prix des produits que vous avez déjà achetés auparavant. Avant le paiement, un récapitulatif de tous les produits vous sera présenté. Ce récapitulatif reprend les caractéristiques essentielles de chaque produit ainsi que le prix total de tous les produits, la taxe (TVA) applicable et les frais d'envoi, selon le cas. La page de votre panier vous donne également la possibilité de vérifier et, si nécessaire, de modifier ou retirer des produits, ou de modifier les quantités. Si nécessaire, vous pouvez également identifier et corriger les erreurs de saisie en utilisant la fonction d'édition avant de valider votre commande. En appuyant sur le bouton « Acheter », vous finalisez la commande au prix annoncé et avec les frais d'envoi indiqués. Pour cela, vous devez d'abord accepter les présentes Conditions en cochant la case correspondante.

Les produits demeurent la propriété de La Caverne de L'aura jusqu'à l'encaissement complet du prix par La Caverne de L'aura.

Les produits en promotion seront signalés par une vignette "PROMO" et par un prix barré, nos promotions sont valables dans la limite des stocks disponibles au moment de la commande et durant la période d'affichage.

Paiement

Le prix des produits, les frais de préparation et de livraison sont payables en totalité par le client au moment de la passation de la commande. Différents moyens de paiement sont proposés au client pour régler sa commande:

Soit par carte bancaire: 

Après avoir choisi le mode de paiement par carte bancaire, le Client est redirigé sur l’interface sécurisée du système de paiement afin de renseigner en toute sécurité ses références de carte bancaire personnelle. Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par carte bancaire est irrévocable.
 

Soit par Paypal

Garantie des produits

Tous les produits proposés bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code de la consommation.
La garantie légale protège le consommateur lorsqu'il achète un produit qui n'est pas conforme à sa description, ou qui ne convient pas à l'usage normalement prévu, en raison de défauts de conformité au moment de la livraison.  Il sera repris, échangé ou remboursé. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante dans un délai de 30 jours après livraison:
Castex Laura, La Caverne de L'aura
2 chemin de Carrerasses 31350 Blajan

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de l’entreprise individuelle La Caverne de L'aura.
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations reproduits sur le site www.lacavernedelaura.com sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site est strictement interdite.

Responsabilité

Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Néanmoins notre responsabilité ne pourra être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau internet, d'un cas de force majeure, du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat. Nous ne somme pas responsable des ruptures de stock chez nos fournisseur, ou bien même du retard éventuel lié à nos prestataires de livraison.

Service client

Pour toute information ou question sur une commande, le service client est à votre disposition par mail: 
contact@lacavernedelaura.com

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